河南基层社区：大学路街道桃源社区以党建引领“五个一”为抓手推动老旧楼院治理取得实效

【大学路街道桃源社区 孙科报道】大学路街道桃源社区共有12个楼院，多为无主管楼院，其特点是“老、旧、乱”，基本上都建于70、80年代，院内配套设施不全、基础设施陈旧，结合我们社区实际，坚持以党建引领为方向，以“五个一”构建了“1+3+X”的多元治理新模式为抓手推动老旧楼院治理取得实效。

“1”即社区党组织的核心引领；“3”即居民党员的充分发动、居民志愿者的中坚带动和社区公共单位的协作联动；“X”即居民区其他力量。这一模式的核心就在于提升了社区治理的水平，切实把服务社区居民当成一种常态化，实现“五个一”。

一、组建一支“特别”的团队。组织辖区楼院长、党员、居民志愿者等成立的一支“特别”的团队，把楼院管理、老旧小区改造、加装电梯、安装暖气及引进物业等居民的“大事”通过居民事、居民议、居民定的方式，把民生实事办好，让群众满意，真正实现“共建、共治、共享”。

二、引进一支“专业”团队。坚持“建管并重、人民满意”的原则，探索确立“物业管理试用考察”模式，引进一支专业的物业公司，找 1--2 个楼院免费为居民提供 2 个月“试用”服务，待业主代表考核通过方可“转正”。目前，秉德行远智慧物业公司已进驻辖区桃源路47 楼院，物业服务成果已初见成效。

三、搭建一个共建平台。通过牵手辖区公共单位、企业商户等组织开展义诊、义剪、按摩理疗、爱心蔬菜、公益券发放等公益活动，为辖区居民提供最暖心的民生服务。

 四、打造“服务功能于一体”的社区阵地。按照“便捷化、智能化”的服务理念，采取“线上办理+线下服务”的方式，将政府服务、便民服务终端下沉到党群服务中心，为辖区居民提供便捷化、一体化的代办服务，让居民切实体会到“家”的温暖。

五、形成一套制度体系。制定“雷锋志愿者”积分兑换制度，让居民走出家门成为志愿者，定期到辖区楼院、沿街商户开展义务巡逻、邻里纠纷、矛盾调解等活动，唱响老街安居、睦邻共享让志愿成为社区的新风尚。

下一步，大学路街道桃源社区将继续结合千人大走访牢牢把握“我为群众办实事”这个基本着力点，切实打通服务群众“最后一公里”，真正做到民有所呼、我有所应。

来源：顶端新闻河南基层社区融媒中心

编辑：河南基层社区融媒中心 张艺