社区故事百家谈：日常细处深耕学习，解锁社区治理巧思路

扎根基层社区开展日常工作，细碎繁杂的事务时常考验着一线工作者的处事智慧。在社区工作起步之初，谢文龙摸索出一套适配自身的成长方法，把每日上班初始的时光化作学习窗口，靠着常态化借鉴取经、本土化优化创新，盘活了社区日常活动，拉近了邻里距离，谱写出接地气的基层服务小故事。

每日率先抵达办公点位之后，谢文龙上班第一件事便是浏览全网新闻，除去常规时政资讯，他会专门留意各地社区的工作动态，不管省内省外，但凡涉及社区实践的报道，他都会细致研读。彼时都市纸媒内容同步上线网络，板块之中不乏各地社区开展特色活动、打磨治理经验的内容，初入岗位缺乏实操经验的谢文龙深知“不会种田看邻居”的道理，将外地同行的优秀经验当作自身破局的参考素材，借此加快适应工作节奏，找寻适配本社区的特色发展方向。

     从报纸一则冬至包饺子的社区活动报道里，他萌生了复刻优化活动的想法。主动对接报刊的社区专栏团队展开联动，顺利落地本社区冬至包饺子活动。活动当日，居民自带用具踊跃到场，揉面包饺、现场烹煮，满院欢声笑语，吃不完的饺子大家还能带回家分享暖意。这场活动收获了居民的一致好评，后续社区常态化开展包饺子活动，周边多个社区也参考这套模式开展同款暖心活动。

后续浏览妇女节相关社区资讯时，常规化妆比赛的创意给到了他新的灵感，他结合本土邻里相处特点改良形式，策划婆媳化妆专场活动。活动现场婆婆们神态腼腆又满怀欣喜，儿媳认真调配美妆细节，不少居民借此契机加深了对长辈日常辛劳的体察，让一场趣味活动成为融洽婆媳关系、涵养家庭温情的纽带。

      线上阅览资讯之外，线下外出参观考察也成为谢文龙的学习渠道。前往其他标杆社区观摩时，他留心记下亮眼举措：借鉴优秀社区自办社区报刊的经验，创办了本土的社区报刊；参考别处志愿者积分机制，将积分模式落地到社区老年大学考勤环节，调动起老年学员参与的积极性。一系列经过本土化改造的举措，让社区活动新意迭出，辖区居民认可度稳步上涨，社区本地口碑也稳步提升。

      基层工作环境一直处于动态变化之中，从业者难免会遇到未曾接触过的新场景。谢文龙连续三年坚持把学习定为每日上班的首要事项，也印证了基层深耕离不开常态化学习习惯。从线上报刊汲取灵感，在线下实地走访汲取养分，再结合辖区居民真实需求二次创新，他走出了贴合自身社区情况的工作路径。

       站在文化观察的视角来看，社区治理没有一成不变的标准答案。一线基层工作者保持开放的学习心态，横向借鉴各地成熟做法、立足本土实际做好本土化适配，从小型民俗活动、邻里互动赛事再到社区报刊、积分制度建设逐层打磨，就能够把细碎的日常工作做出温度与亮点，营造和睦融洽的社区氛围，为基层社区文化建设积攒扎实的内生力量。

来源：我在社区当书记

编辑：张艺

关键词：河南社区，河南社区文化传媒中心，基层带头人