社区故事百家谈：单点突破塑特色，基层治理寻良方｜河南社区文化传媒中心

基层社区数量众多，各社区日常服务内容大同小异，想要走出同质化、打造专属治理亮点，是无数社区工作者面临的共同难题。基层工作者谢文龙扎根社区多年，以自身实践给出清晰答案：社区建设不必贪大求全，立足本土资源找准单一方向深耕细作，久久为功，就能形成不可复制的社区特色。

谢文龙曾任职于五塘新村二段老旧社区，该社区早年曾获评全国和谐社区建设示范社区，拥有亮眼治理成绩。随着城市发展，周边新建社区不断涌现，老旧小区短板逐步凸显：办公场地狭小破旧、原有特色优势逐渐淡化，短时间内难以打造全方位、多层次的治理品牌。任职仅三年的他深知，全面开花式创新并不现实，必须立足居民真实需求，找准切口单点突破。

图片来源: 洛阳市洛阳桥社区

日常走访中，谢文龙留意到辖区中老年居民闲暇时光缺少健康、正向的休闲渠道，多以闲聊、打牌消磨时间，还容易轻信不实养生宣传、盲目购买保健产品。结合辖区老年群体占比高的现状，他确定以科普健康服务为突破口，打造社区特色服务。

为把科普课堂落地，谢文龙主动对接区科协，联动三甲医院医师、社区卫生服务中心组建讲师团队，常态化开展健康义诊、科学养生讲座。相关单位为社区配套电教设备、专项活动经费，社区同步开设科普固定课程表、在社区报刊增设科普专栏，实现科普服务常态化、制度化。每期科普课堂座无虚席，居民课后主动咨询健康问题，大家对社区服务的认同感持续提升，社区也获评科普先进社区、文明单位。在此基础上，社区延伸开办老年国学班、老年大学，丰富居民精神文化生活，形成独有的健康科普文化标签。

文中还分享了另一个社区实践案例作为参照。五塘新村一段社区曾尝试多元治理构想，却因特色模糊未能形成影响力。谢文龙结合社区拥有无偿献血先进模范、志愿服务基础扎实的本土资源，提出“党建带红建”发展路径，推出“博聚你我，爱洒万家”志愿行动，深耕红十字志愿服务，培育居民志愿队伍。长期深耕之下，该社区红十字服务成长为省级特色品牌，收获国家级行业认可。

放眼全国，城乡社区数量庞大，千区一面是基层治理普遍痛点。社区打造特色绝非脱离基础服务另起炉灶，而是在做好民生保障、便民服务等本职工作之上，因地制宜挖掘自身优势。每个社区的区位、人群、资源各不相同，照搬他人模式只会水土不服，全面铺张创新又容易浅尝辄止。

图片来源: 洛阳市洛阳桥社区

谢文龙两段社区工作经历印证同一个治理逻辑：基层治理最忌贪多求洋，与其四处发力分散资源，不如聚焦一处持续深耕。一处科普课堂、一支志愿队伍，微小的切入点，只要贴合居民需求、长期坚持运营，就能沉淀出社区独有的辨识度。

对于各地基层工作者而言，这一实践思路具备广泛参考价值。社区特色不在宏大繁复，而在精准走心，找准居民刚需、盘活本土资源、坚持单点突破，平凡社区也能走出属于自己的特色治理之路。

出品：河南社区文化传媒中心、微视河南文化传媒中心
      栏目：社区故事百家谈

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