水工社区：暖心上门办认证 便民服务暖人心
作者：
五里堡街道水工社区 宋盈萱
2026-10-08
为切实做好高龄补贴资格认证工作，保障养老惠民政策精准落地、待遇按时足额享受，打通便民服务“最后一公里”。10月8日，郑州市二七区五里堡街道水工社区组织工作人员开展上门入户协助办理服务。
走访过程中，社区工作人员认真核对每位老人的身份信息、居住情况、认证状态，耐心细致讲解认证流程，手把手帮助老年人完成线上资格认证，宣传高龄补贴相关政策。详细记录老人身体健康状况、生活需求与实际困难，同步更新辖区老年人信息台账，做到底数清、情况明、无遗漏。同时，工作人员贴心叮嘱老人注意居家用火用电安全、日常防暑，普及养老反诈知识，把贴心暖心服务送到老人家门口、心坎上。
小小的上门服务，传递暖暖的民生温度。此次入户服务，既高效完成了认证工作，又拉近了社区与居民之间的距离，有效提升了辖区老年人的获得感与幸福感。
来源：五里堡街道水工社区 宋盈萱
编辑：张艺
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