基层社区治理并非总是坐拥各类配套资源，不少老旧住宅小区型社区，面临驻地单位少、专项经费有限、服务力量薄弱等现实难题。五塘新村二段社区也曾身处这样的困境，社区党总支书记谢文龙立足辖区实际，摒弃坐等帮扶的消极心态，主动向外链接多方资源，以实打实的行动补齐服务短板，为辖区数千居民搭建起多元便民服务体系，也为广大基层社区资源盘活工作提供了务实参考。

该社区以纯住宅小区为主，辖区内缺少共建单位，早年为民服务经费十分紧张。看着周边驻地单位较多的社区能够轻松筹措资金、常态化开展惠民活动，谢文龙没有一味羡慕抱怨，而是清醒认识到，消极情绪解决不了群众的实际需求，唯有主动走出去找资源、拓渠道，才能兑现对居民的服务承诺。

图片来源: 郑州市二七区五里堡街道国花社区

盘活资源第一步，从身边人脉做起。谢文龙梳理自身社会人脉，对接在电力行业工作的好友，讲明社区经费紧张、群众文娱活动匮乏的现实难处。对方了解情况后，为社区捐助五千元帮扶资金。结合居民需求，社区用这笔经费筹办中秋主题晚会，为辖区困难群众送上节日月饼，邀请文艺队伍登台表演。一场暖心晚会，让邻里相聚一堂，不仅丰富了居民的精神文化生活，也让大家看到了社区干事的诚意与能力，收获了居民的认可与支持，也让谢文龙更加坚定了多方链接资源的工作思路。

做好熟人资源挖掘后，谢文龙将目光投向社会媒体与高校资源。依托过往工作积累的人脉，他对接本地媒体工作者，提议搭建高校志愿服务联动平台，发起高校爱心联盟项目，汇聚十余所本地高校志愿力量下沉社区。在项目对接现场，谢文龙主动推介社区情况，结合社区缺少课外托管、国学科普服务的短板，与南京师范大学文学院志愿团队达成长期合作，落地“五尺巷国学讲堂”特色项目。双方签订三年服务协议，高校学子依托专业优势，打磨礼仪、家庭、邻里等五大国学教学板块，开设成人、儿童两类课堂，讲解传统典籍、餐桌礼仪、家风文化等内容。家门口的公益国学课，既丰富了中老年居民的精神生活，也为青少年搭建了课后学习传统文化的阵地，收获居民一致好评。

以此为起点，谢文龙持续拓宽资源链接版图。依托同乡人脉对接财经类高校，在社区挂牌大学生志愿服务实践基地，推动志愿服务常态化落地；陆续联动中医药、艺术等多所高校志愿队伍，在社区落地健康义诊、中医药科普、老年智能设备教学、合唱辅导、露天公益电影等多样化服务。原本仅有8名工作人员的社区团队，借助源源不断的外部志愿力量，服务覆盖辖区数千居民，社区氛围愈发热闹和睦。

从借力熟人资金办好节庆活动，到联动媒体搭建高校公益联盟，再到多所高校常态化入驻开展便民服务，谢文龙的资源开拓之路印证：基层资源不会主动上门，既要深耕社区内部挖掘能人力量，也要跳出辖区边界主动跑对接、做宣传。

图片来源: 郑州市二七区五里堡街道国花社区

站在社区文化观察的角度来看，基层治理的活力源于主动作为。很多老旧社区都存在资源不足的共性问题，一味等待帮扶只会让服务长期受限。谢文龙的实践给出可行路径：一方面深挖内部人脉、乡贤、能人资源，凝聚本土力量；另一方面主动对接媒体、高校、爱心企业等社会主体，结合居民实际需求打造特色服务项目。资源靠争取、服务靠实干，基层工作者放下观望心态、迈开实干脚步，就能汇聚多方力量，把一件件民生小事做实做细，用暖心服务筑牢基层邻里根基，书写鲜活动人的社区治理故事。

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来源 : 河南社区文化传媒中心社区故事百家谈组委会